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Données personnelles
Le formulaire de devis demande les nom, téléphone, e-mail, commune, type de prestation et description du projet. Ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à la demande et préparer un éventuel devis. La base légale du traitement est l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.
Lors de l’envoi du formulaire, la demande est enregistrée dans l’espace privé sécurisé d’ALLO’SIMON. Une copie est également transmise par e-mail au responsable du traitement via le service technique FormSubmit, uniquement afin de signaler la nouvelle demande.
Lorsque des photos sont jointes à une demande, elles sont conservées dans un stockage privé et accessibles uniquement au gérant depuis l’espace professionnel. Elles servent à évaluer le besoin et à préparer le devis.
Le formulaire d’avis recueille le nom, la note, la prestation et le commentaire du client. Chaque avis est vérifié par le gérant avant publication. Le nom et le contenu validés deviennent visibles publiquement sur la page « Avis » du site.
Les données nécessaires à l’émission d’un devis sans suite sont conservées au maximum un an. Lorsqu’une prestation est conclue, certaines informations peuvent être conservées pendant les durées légales comptables ou nécessaires à la gestion de la relation client.
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